El operador humano de retención + la plataforma agéntica que convierte tu churn en intervenciones planeadas. Remoto, mismo timezone, y solo pagas cuando retienes más.
El 50% del variable depende de un GRR casi perfecto sobre una cartera concentrada. El problema: perder una sola cuenta prime —por una razón que nadie controla (M&A, recorte de presupuesto, quiebra)— derrumba la palanca principal. Un humano solo no puede vigilar 24/7 lo que no ve venir.
No es "contrátame y déjame remoto". Es una plataforma de agentes en producción —y partner de Anthropic— poniendo su substrato a defender tu ingreso, con su fundador como humano responsable de los números dentro de tu equipo.
El humano responsable de retener, salvar y recuperar, con la ventaja de operar su propia plataforma. Remoto desde Montería: mismo timezone que Bogotá, cero costo de reubicación, cero riesgo de que se desarraigue y renuncie en el mes 4. Horario core solapado y visitas a Bogotá cuando el equipo las necesite.
Presencia local cuando haga falta: North cuenta además con un aliado basado en Bogotá que asiste en persona, como parte del equipo, a las reuniones que requieran presencia física. Nunca te falta cara en la sala.
El substrato de North —ejecución durable, aprobación humana, trazabilidad de extremo a extremo y construcción de capacidades en tiempo real, construido sobre los modelos Claude de Anthropic— montado sobre las tres palancas exactas de tu plan. Para una empresa de agentes como Dapta, un substrato de pares que pueden ver por dentro.
No es una bala de plata. Son cientos de intervenciones tempranas — que es exactamente lo que sostiene una cartera.
Un squad de agentes cruza uso (Orbit), facturación (ChartMogul) y soporte para puntuar el riesgo de cada cuenta prime/enterprise a diario, y alerta de las que pierden señal 30–60 días antes de pedir baja.
Ante una solicitud de cancelación, un agente arma el dossier completo, identifica la causa raíz probable y entrega el guion de salvamento y la oferta correcta en minutos.
Secuencias de reactivación personalizadas sobre toda la cartera perdida — el trabajo más tedioso y de menor conversión, justo donde lo agéntico rinde.
Cada mañana, un tablero priorizado: a qué cuenta tocar hoy, qué renovación viene, qué save está pendiente, qué win-back respondió. El reporte de GRR / save / win-back sale solo y transparente para ambos lados.
Sin compromiso, sin plataforma encendida todavía. Solo entender tu cartera, tu baseline y dónde se está fugando el ingreso — y salir con un plan de piloto.
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