Roberto Aguirre
Consultor de Adopción IA  ·  Customer Success  ·  Transformación Digital

Más de 15 años en tecnología, con los últimos 4 dedicados a acompañar organizaciones en la adopción práctica de IA generativa. Diseño y facilito programas de transformación que conectan equipos técnicos con Alta Gerencia, RRHH, TI y Finanzas, generando cambios medibles en productividad y cultura de trabajo. Con experiencia en gestión de relaciones con clientes, comunicación ejecutiva y coordinación operativa de proyectos de alto impacto.

+500
Managers entrenados en IA generativa
+15
Años liderando proyectos de tecnología
4
Años en adopción y consultoría de IA
C-suite
Interlocución con Alta Gerencia y stakeholders
Experiencia Profesional
Head of AI & Digital Transformation Customer Success
DigitalHubAssist
2022 – Presente
  • Implementación de soluciones de IA generativa para clientes empresariales: desde el diagnóstico hasta el seguimiento post-lanzamiento.
  • Gestión de relaciones con clientes en proyectos de transformación digital: alineación con C-suite, RRHH, TI y Finanzas.
  • Diseño de roadmaps de adopción tecnológica con KPIs de impacto, trazabilidad documental y reportes ejecutivos.
  • Identificación de oportunidades de mejora y crecimiento en cada cuenta, generando expansión de alcance en proyectos activos.
AI Product Manager & Consultor Independiente
Consultoría Independiente
2020 – 2022
  • Consultoría en automatización e IA para empresas medianas y grandes: levantamiento de requerimientos, propuesta de solución y entrega.
  • Facilitación de talleres de adopción tecnológica con equipos multidisciplinarios (operaciones, marketing, finanzas, TI).
  • Trazabilidad documental y gestión de entregables en proyectos de transformación con múltiples stakeholders.
Tech Lead / Project Manager
Empresas de Tecnología en LATAM
2010 – 2020
  • +10 años liderando equipos de tecnología y proyectos de transformación digital en sectores de finanzas, retail y servicios.
  • Gestión de múltiples stakeholders y áreas funcionales; coordinación operativa entre equipos técnicos y directivos de negocio.
Por qué Vertimedios

Mi trayectoria combina exactamente lo que este rol requiere: la capacidad técnica de entender y usar IA generativa en el trabajo diario, y la habilidad de acompañar a personas y organizaciones en ese proceso. He actuado como puente entre equipos de entrega y clientes en cada proyecto que he liderado, con foco en comunicación ejecutiva, coordinación operativa y resultados tangibles. Quiero llevar esa experiencia al equipo de Vertimedios.