Resumen

Líder de producto y tecnología con más de 15 años alineando equipos multidisciplinarios hacia resultados de alto impacto en banca, salud, utilities y sector público en Latinoamérica, y hoy dueño de la visión de sus propios productos GenAI/SaaS. Toma iniciativas complejas y ambiguas y las descompone en fases de entrega de valor. Decide con datos, gestiona riesgos, dependencias e indicadores (KPIs), y coordina Research, Diseño, Contenido y Tech en máxima sincronía. Usuario avanzado de IA para la toma de decisiones: construye agentes con Claude y trabaja a diario con Claude, ChatGPT y modelos líderes. Liderazgo colaborativo y mentoría a niveles junior.

Experiencia

Head de Producto e IA · North Growth Consulting Oct 2024 · Presente

Remoto · Plataforma GenAI/SaaS en producción · Programa de partners de Anthropic

Dueño de la visión de producto end to end: define, prioriza, implementa y da seguimiento a los features de MedicalHubAssist (salud, reconocida por Revista DINERO) y Agent Squad (orquestación multiagente que corre operaciones reales de dev, QA, PMO, contenido y research). Decide con datos, gobierna el roadmap y los despliegues continuos, y coordina al equipo y a los proveedores. Diseñó las "Juntas", boards de agentes mentores que usan IA para contrastar decisiones, evaluar riesgos y ordenar prioridades: uso avanzado de IA para la toma de decisiones. Bajo su liderazgo la empresa alcanzó el estatus de Registered Partner en el programa de partners de Anthropic.

Manager de Consultoría · NTT DATA Abr 2021 · Oct 2024

Cuenta corporativa (Grupo AVAL) · Servicios financieros

Lideró la cuenta más grande de la oficina (Grupo AVAL), equipos multidisciplinarios de hasta 50 personas con la menor rotación de la cuenta, gestionando presupuesto, indicadores y cronogramas. Dirigió CrediCore para Banco Popular, hub digital de originación de créditos sobre Azure: tomó una iniciativa ambigua y de alto riesgo y la descompuso en fases de entrega de valor con victorias tempranas. Escaló riesgos y dependencias a la presidencia del banco desde el minuto cero, alineando equipos fuera de su autoridad directa. Las victorias tempranas le dieron al banco confianza para construir el roadmap de producto de la plataforma.

Project Manager / Líder de Producto Digital · VASS Abr 2018 · Abr 2021

Pensiones · Canales digitales

Lideró la modernización de los canales digitales de Porvenir (millones de usuarios), premio LATAMDIGITAL 2019, con migración de portales críticos a Azure y un portal de liquidación de pagos por autogestión orientado al cliente final. Referente Liferay, coordinando equipos multidisciplinarios de alto rendimiento.

Project Manager / Líder de Transformación Digital · GlobalHitss · Tecnocom 2012 · 2018

Salud · Financiero · Sector público

Entregó el portal de comercio digital de Colsanitas y el landing de Cardif, con mejora significativa de conversión, y dirigió la digitalización de la Rama Judicial de Colombia bajo marco PMBOK/PMI.

Competencias

Estrategia y gestión de producto: visión de producto end to end, definición, priorización y seguimiento de features, dolores del cliente, decisiones basadas en datos, KPIs e indicadores estratégicos, roadmap, discovery

Ambigüedad y ejecución: descomposición de problemas grandes en fases de entrega de valor, priorización en entornos inciertos, gestión de riesgos y dependencias, Agile/Scrum, marco PMI/PMBOK, Jira, Azure DevOps, Linear

IA para decisiones y ejecución: modelos líderes (Claude, ChatGPT, Gemini), construye agentes con Claude Code, boards de decisión con IA ("Juntas"), automatización de procesos, LLMs y RAG

Liderazgo y comunicación: liderazgo colaborativo, mentoría a niveles junior, coordinación de Research, Diseño, Contenido y Tech, gestión de stakeholders de alta dirección, speaker (CLARO Technology Summit)

Dominios e idiomas: SaaS, banca y fintech, salud, utilities, sector público, canales digitales a escala · español nativo · inglés profesional

Resumen

Experiencia

Competencias

Educación