Resumen

Head of AI que fundó y opera de cero una función de IA generativa y agéntica, con 15+ años en servicios financieros y sectores regulados. Reúno las dos mitades que el cargo exige. Una: IA generativa y agéntica real en producción, no pilotos, con RAG, agentes autónomos bajo supervisión humana (human in the loop), orquestación de LLM, evals y observabilidad. Otra: gobierno en banca regulada, sustentando programas ante la presidencia del banco. Defino estrategia, hoja de ruta y marcos de gobierno, y decido con evidencia de valor, incluidos los casos que no funcionan. Ingeniero de Sistemas con MBA. Español nativo, inglés C1.

Experiencia

Fundador y Head of AI · Función de IA Generativa y Agéntica · DigitalHubAssist LLC Oct 2024 · Presente

Remoto · Plataforma GenAI / SaaS

Fundé y opero la función de IA de cero: estrategia y hoja de ruta, arquitectura de referencia para RAG y agentes, catálogo de modelos y herramientas aprobadas. Opero sistemas agénticos en producción (Agent Squad) con orquestación de LLM, function calling y manejo de contexto, definiendo el estándar de autonomía: qué ejecuta un agente solo, qué exige intervención humana, qué queda prohibido y cómo se traza y revierte. Bajo mi liderazgo la empresa alcanzó el estatus de Registered Partner en el programa de partners de Anthropic.
Disciplina de evaluación de LLM y LLMOps: evals, evaluadores adversariales, detección de alucinación y monitoreo de calidad, latencia y costo; versionado de prompts como artefacto, guardrails, observabilidad (Langfuse), MLOps y CI/CD, con controles de seguridad de los agentes (gestión de secretos, límites de acción y trazas).

Manager de Consultoría · Banca Regulada, Originación de Crédito y Gobierno Ejecutivo · NTT DATA Colombia Abr 2021 · Oct 2024

Bogotá, Colombia · Banca (Grupo AVAL)

Lideré la cuenta más grande de la oficina (banca, hasta 30 personas) y llevé a producción CrediCore, el hub digital de originación de créditos de Banco Popular sobre Azure, con scoring digital para tarjeta de crédito. Gestioné presupuesto, indicadores financieros (P&L) y cronograma, con la menor rotación de la cuenta.
Responsabilidad total con control parcial: escalé dependencias a la presidencia del banco desde el inicio, planifiqué por fases con victorias tempranas y sustenté el gobierno del programa ante la alta dirección, con un roadmap hacia el crédito hipotecario. Recuperé la viabilidad del programa Promigas (reconocimiento corporativo).

Project Manager / Líder de Transformación Digital · Sectores Regulados · VASS (2018·21) · GlobalHitss (2015·18) · Tecnocom (2012·15) 2012 · 2021

Bogotá, Colombia · Pensiones · Salud · Sector Público

Modernicé canales digitales de Porvenir (pensiones, millones de usuarios) → premio LATAMDIGITAL 2019 y portal de liquidación de pagos en autogestión; entregué comercio electrónico (Colsanitas) y digitalicé la Rama Judicial de Colombia bajo PMBOK/PMI. Experto reconocido por Liferay.

Competencias Clave

Estrategia y Hoja de Ruta de IA Gen/Agéntica · Gobierno · Políticas de Uso · Gates de Aprobación Estándares de Autonomía · Human in the Loop · Guardrails · Trazabilidad y Reversión RAG · Orquestación de LLM · Function Calling · Manejo de Contexto · Modos de Falla Evaluación de LLM: Evals · Regresión · Detección de Alucinación · Calidad/Costo LLMOps: Versionado de Prompts · Observabilidad (Langfuse) · MLOps · CI/CD Servicios Financieros / Banca Regulada · Originación de Crédito · Riesgo Sustentación ante Alta Dirección · Fundó la Función de IA de Cero · MBA · Inglés C1

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Educación & Docencia

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