Head of AI & Fundador · Producto de IA (Agentes y Copilots) · DigitalHubAssist LLC
Oct 2024 · Presente
Remoto · Plataforma GenAI / SaaS
- Productos y agentes de IA: creo y lidero productos, agentes y asistentes de IA (Agent Squad AI multiagente, MedicalHubAssist, boards asesores "Juntas"), definiendo portafolio y roadmap. Bajo mi liderazgo la empresa alcanzó el estatus de Registered Partner en el programa de partners de Anthropic.
- De caso de uso a producción: traduzco necesidades de negocio en casos de uso y requerimientos, gestiono MVPs, pilotos y despliegues, y mido impacto con KPIs de adopción y ROI.
- Adopción y cambio: diseño estrategias de adopción, capacitación y gestión del cambio, con automatización de procesos con IA y mejora continua.
Manager de Consultoría · Producto & Transformación · NTT DATA Colombia
Abr 2021 · Oct 2024
Bogotá, Colombia · Banca (Grupo AVAL) · Utilities
- Lideré equipos multidisciplinarios (hasta 30 personas) bajo ágiles en la cuenta más grande: traduje necesidades de negocio en requerimientos, entregué el hub digital de originación de créditos a producción, introduje IA aplicada, y recuperé la viabilidad del programa Promigas (reconocimiento corporativo).
Project Manager · Productos Digitales & Experiencia de Cliente · VASS (2018·21) · GlobalHitss (2015·18) · Tecnocom (2012·15)
2012 · 2021
Bogotá, Colombia · Pensiones · Salud · Sector Público
- Entregué productos digitales y canales de experiencia de cliente: modernicé los canales de Porvenir (millones de usuarios) → premio LATAMDIGITAL 2019; entregué e-commerce (Colsanitas); digitalicé la Rama Judicial de Colombia bajo PMBOK/PMI.