Esta página existe porque el dato fue cuestionado, y con razón: una cifra así hay que poder señalarla con el dedo. Acá está la celda exacta, la prueba de que es un error de tecleo y no una venta, y lo que encontramos al buscar por qué nadie lo vio en un mes.
El valor aparece en K141 (valor de la línea) y otra vez en O141 (valor real del cliente). Son dos celdas con el mismo número, así que corregir una sola deja el archivo inconsistente.
Abajo está reproducido el bloque tal como se ve en el archivo, de la fila 138 a la 143. Cambie el interruptor para ver cómo debería quedar.
| C · Cliente | D · Factura | I · Cant | J · Producto | K · Valor línea | O · Valor real |
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Tres clientes distintos, el mismo producto, la misma cantidad, el mismo día. Dos pagan cincuenta y seis mil y uno paga cincuenta y seis millones.
En la fila 143 la canastilla va en las celdas M y N, porque ese cliente pidió además mallas.
Lo que hay que revisar hoy. En D141 está el número de factura: 29215. Desde el Excel no se puede saber si esa factura salió por 56.000 o por 56.000.444. Esa pregunta se responde en el sistema de facturación, y es la única parte de este hallazgo que puede tener consecuencia real con el cliente.
Esta es la parte que importa más que el error. Fuimos a ver por qué la fila de totales no lo detectó, y la respuesta es que en ese archivo los totales no funcionan.
Las 25 hojas de agosto tienen 220 filas de "TOTAL DE VENTAS". De esas, 113 no devuelven un número utilizable y 55 tienen la fórmula defectuosa. Filtre por tipo de defecto:
| Hoja | Celda | Fórmula | Defecto | Resultado |
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Tres ejemplos para entender el tipo de daño. JUEVES 13!O124 suma el rango O9:O304, pero esa celda está en la fila 124, o sea dentro de su propio rango: se suma a sí misma. SABADO 15!O180 suma 'VIERNES 14'!O90:O367, es decir el total del sábado está sumando el viernes. JUEVES 27!O19 suma solo cinco filas y da 496.000 cuando ese día se vendieron unos 29 millones.
Con esto a la vista, el error de la fila 141 deja de ser sorprendente. La celda que debía gritar "hoy vendimos 82 millones en vez de 26" estaba devolviendo #REF!.
La propuesta usa la cifra corregida, los 442 millones, no la inflada. Si alguien compara contra el Excel y le da 498, es porque el archivo todavía tiene el error adentro.
Y por qué esto no vuelve a pasar en el sistema. En el diseño propuesto, una canastilla de primera no tiene un precio escrito a mano: se calcula desde el precio por kilo de la calidad. Un 56.000.444 no es que se detecte después de un mes. Es que no se puede escribir.