Operaciones — LogiCarlos Distribucion
3 Squads activos
Indicadores de rendimiento
Tasa de Cierre de Ventas
Antes
6%
5–8% promedio
Ahora
15%
12–18% rango
0%
+150% mejora
20%
3 contratos adicionales este mes
Actividad reciente
Growth Squad — ultimas acciones
Captacion y seguimiento de leads
En vivo
🚀
Propuesta enviada a Distribuidora Antioquia — seguimiento programado para manana 9:00 AM
🔁
Follow-up automatizado a 3 leads inactivos — tasa de respuesta esperada: 60%
🎯
Lead calificado: Transportes del Norte (score 87/100) — listo para primera llamada comercial
Indicadores de rendimiento
Entregas al Primer Intento
Antes
80%
75–85% promedio
Ahora
92%
88–95% rango
70%
+15% mejora
100%
60 reentregas menos por semana · $1,500 ahorrados
Tiempo de Resolucion de Reclamos
Antes
72h
3–7 dias promedio
Ahora
<4h
3.5h promedio
Rapido
–95% tiempo
Lento
NPS subio de 6.2 a 8.7
Actividad reciente
PMO Squad — ultimas acciones
Operaciones y resolucion de reclamos
En vivo
📋
Reclamo #4821 resuelto en 1h 42min — cliente notificado via WhatsApp
🗺️
Ruta Bogota–Medellin optimizada: –23min promedio · ahorro $240 en combustible
⚠️
Alerta de reentrega en ruta norte → escalado a Carlos para revision
Activa en Paso 2
Este Squad esta en configuracion
El Dev Squad se activara en la siguiente fase del proyecto.
Cuando este listo, veras aqui sus KPIs de rendimiento y actividad en tiempo real.
Estimado de activacion: Paso 2 del proyecto